Tarayıcılarda Sık Karşılaşılan Problemlemler ve Alternatif Tarama Yolları

Bir belgeyi taramak istediğinizde, bilgisayar veya tarayıcı bulunamıyor ya da tarama işlemi duraksıyorsa, iletişim veya bağlantı hatası mesajı görüntüleniyor ve tarama işleminin tamamlanamaması gibi sorunlar yaşıyorsanız ve bunlarla alakalı hata mesajları geliyorsa bu sorunlara yönelik bazı çözüm yollarını şu şekilde sıralayabiliriz;

1.Adım: Ağa bağlı olduğunuzdan emin olun.

Kablosuz ağ kullanıyorsanız, Kablosuz ağ veya Ayarlar menüsünü açın ve Kablosuz simgesinin ( ) sürekli açık olduğundan emin olun.
Kablolu ağ kullanıyorsanız, Kablonun yazıcının Ethernet bağlantı noktasına ve yönlendiricideki kullanılmayan bir bağlantı noktasına bağlı olduğundan emin olun.
Yeşil bağlantı ışığı sürekli yanıyor, turuncu ışığın ise yanıp sönüyor durumda olması gerekir.
Sorun ağ bağlantısından kaynaklanmıyorsa bir sonraki adıma geçin.

2.Adım: Windows Image Acquisition ayarlarını kontrol edin.

Windows’ta Yerel Hizmetleri Görüntüle öğesini aratın. Açılan pencerede Kontrol Paneli Ayarı’nı seçin.
Karşınıza gelen Hizmetler Penceresinde, Ad sütunundan ‘Windows Resim Alma (WIA)’yı bulun. Durumu ve başlangıç türü değerleri girerek arayın.
WIA “Durumu başlatıldı şeklinde” ve “Otomatik” olarak görünüyorsa, düzgün bir şekilde çalışıyordur.
Durum “Devre dış” olarak görünüyorsa, WIA’ya sağ tıklayıp Özellikler > Genel tıklayın. Hizmet Durumu altındaki Başlat’a tıklayıp açılır menüden Otomatik’i seçin.
Sorun çözülemediyse bir sonraki adımı uygulayın.

3.Adım: Bilgisayarınızı ve tarayıcınızı yeniden başlatın.


• Bilgisayarınızı ve tarayıcınızı kapatın.
• Bilgisayarınızı açın
• Tarayıcınızın güç kablosunu prizden çıkarın ve en az 15 sn bekleyin daha sonra güç kablosunu tekrar takın.
• Tarayıcı güç kablosunu prize gerilim koruyucu ya da uzatma kablosuyla değil doğrudan takılı olmalı.
• Tarayıcı kendiliğinden açılmazsa açmak için Güç düğmesine basın.
• Bilgisayarınızda işlem yapacağınız tarayıcının adını aratın ve açın.
• Sorunsuz Çalışıyor olduğuna emin olun.
• Karşınıza bir yardım penceresi açılır. Tarama ayarlarını, bağlantı durumunu ve tercihlerinizi buradan düzenleyin.

Sorun giderilemediyse alternatif tarama yollarını deneyebilirsiniz.

 

Alternatif 1: Paint İle Taramak

Yazının devamı için Tıklayınız...


YazıcıTeknik.com

Yazıcı, Plotter, Scanner gibi tüm ofis ürünleriniz için teknik destek...
Yazıcı servisi ve teknik destel, Mecidiyeköy de teknik servisimiz, size hp, xerox, canon, samsung, oki marka laser yazıcı servisi, mürekkep tanklı yazıcı servisi ve inkjet yazıcı servisi ile çok fonksiyonlu yazıcı servisleri konusunda hizmetinizdeyiz.

Adres

  • Bürosis Büro Sistemleri Ltd. Şti.
  • Mecidiyeköy Mahallesi, Atakan Sk. No:23/A, 34381 Şişli/ISTANBUL
  • Faks:+90 212 272 67 38

  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.