Teknik Destek Servisimizle İlgili Sık Sorulan Sorular

Onarım garantisi var mı ?
Evet, tüm yazıcı, plotter, monitör ve laptoplarda 3 ay onarım garantisi, 1 Yıl parça garantisi bulunmaktadır. Teslim tarihinden itibaren 3 ay süre geçmeden aynı sorun oluşursa garanti dahilinde tekrar onarılır. Farklı bir arıza tespit edilmesi durumunda bilgi verilir.
Onarım süresince yedek cihaz temini ücretli mi?
Hayır, onarım süresince stok sorunu olmaması durumunda yedek bir cihaz temin edilir.
Kargo ücretini kim ödeyecek ?
Kargo ücreti müşteriye aittir, garanti dahilinde arızalanan ürünlerde kargo hizmeti karşılıklı konuşarak anlaşıldıktan sonra verilir..
Onarımdan gelen cihazım çalışmıyor ne yapmalıyım ?
Mümkünse biz yerinden alıyoruz, notebook haricinde yedek makine bırakıyoruz.
Hangi markalara hizmet veriyorsunuz ?
Marka bağımsız , her markaya hizmet veriyoruz. Çok fonksiyonlu, lazer ya da mürekkepli, tanklı vb. tüm yazıcılar, plotterlar, tarayıcılara hizmet veriyoruz.
Onarımdaki ürünlerimi takip edebilir miyim ?
evet, ürün tesliminde aldığınız servis form numarasıyla ürün durumunu online sorgulayabilirsiniz.
Onarım garantisi süresi bitmeden cihaz arızalandı ne yapmalıyım ?
Münkünse cihazınızı bize getirin, mümkün olmuyorsa biz yerinden almaya çalışırız.

YazıcıTeknik.com

Yazıcı, Plotter, Scanner gibi tüm ofis ürünleriniz için teknik destek...
Yazıcı servisi ve teknik destel, Mecidiyeköy de teknik servisimiz, size hp, xerox, canon, samsung, oki marka laser yazıcı servisi, mürekkep tanklı yazıcı servisi ve inkjet yazıcı servisi ile çok fonksiyonlu yazıcı servisleri konusunda hizmetinizdeyiz.

Adres

  • Bürosis Büro Sistemleri Ltd. Şti.
  • Mecidiyeköy Mahallesi, Atakan Sk. No:23/A, 34381 Şişli/ISTANBUL
  • Faks:+90 212 272 67 38

  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.